客户资料写“满足AS/NZS 3820”,工厂首先需要知道:这是一份什么文件,里面主要管什么,是否还要做产品专用标准。下面先把标准讲明白,再说明实际选标和交付时怎样使用。

一、AS/NZS 3820是什么,标准主要讲什么
AS/NZS 3820是澳大利亚与新西兰联合发布的电气设备基本安全要求标准,核心是设备投放市场前应满足的基本安全目标。它以安全结果为中心,不能直接理解成一套适用于所有电器的相同测试项目。
Standards Australia现行目录列示AS/NZS 3820:2020,2020年6月26日发布。依据其公开简介和目录,可以从以下主题认识内容:
| 主要主题 | 实际关注的问题 |
|---|---|
| 设备自身产生的危险 | 设计和使用中产生的电气及其他相关安全风险 |
| 外部影响下的防护 | 设备面对预期使用条件时是否仍安全 |
| 特定结构要求 | 电动玩具、插头插销等相应安全事项 |
| 符合性与技术文件 | 用什么资料支持安全符合性判断 |
这些主题是理解标准的入口,并不是从公开目录复原全部条款。具体设计、评价和试验仍要使用适用的正式标准文本及产品要求。
标准题名中的AS/NZS表示联合标准体系;2020是该版年份,不是报告到期日。标准号本身也不能证明某家机构具有指定认证资格。

二、为什么还要找产品专用标准
EESS基本安全准则说明强调,这类基本安全准则关注结果;即使声称符合某项标准,若标准存在不足、应用不适当或未遵循良好工程实践,也不能自动认定设备安全。
原因很实际:电热水壶、控制盒、电源和插接部件的危险与使用条件不同。基本安全目标需要落实到对应产品的结构、工况和评价方法,不能把各类设备都按同一份简单表格判定。
2.1 有专用标准时
先核标准范围、版本及配套部分是否适合实际产品,再核它是否充分覆盖设备风险。报告和技术文件应说明依据,而不只是写“符合3820”。
2.2 没找到直接对应的专用标准时
继续查适用技术依据、产品危险和证据路径。EESS相关标准规则对不同风险等级的依据有不同安排;不能据此自行宣布无标准产品只写声明即可销售。
2.3 有国际标准报告时
核对国际版与澳新采用、地区差异和本次接收要求。IEC报告有利用价值,也需要确认它实际证明了什么,而不是直接换上AS/NZS封面。

三、它与EESS、RCM和安全报告有什么关系
可以把这些概念放在不同位置理解:标准提出技术要求,报告记录实际评价,监管制度规定责任和程序,标志按满足条件后的规则使用。
| 名称 | 作用 | 不应混同 |
|---|---|---|
| AS/NZS 3820 | 基本安全技术依据 | 一张万能证书 |
| 产品专用标准及报告 | 对应具体产品和评价内容 | 所有型号均已覆盖 |
| EESS | 其范围内的电气设备安全制度 | 所有澳洲产品的唯一要求 |
| RCM | 按适用制度使用的符合性标志 | 买报告后自动获得的认证 |
EESS相关标准规则还区分Level 1、2、3适用的标准路径。风险等级、证书或注册要求,需要结合实际设备定义确认,不能按产品价格、大小决定。
EMC或无线事项也不会因为有3820资料就自动完成。若客户的真实目标是RCM,应把安全、ACMA相关事项、责任供应商、文件及标识任务分别列清楚。
实务中先问客户“最终需要哪种文件、用于哪个市场和哪款产品”,比直接购买一份名称含3820的文件更有助于确定工作范围。

四、澳大利亚与新西兰,版本和采用怎样核
联合标准并不意味着两国每项监管程序和采用时间都相同。出版目录中的Current状态,说明文件出版状态;法规怎样引用、某个认证方案怎样接受,还要查对应依据。
新西兰WorkSafe的2025年法规更新说明明确提到,电气安全法规更新将AS/NZS 3820引用更新到2020版。这是新西兰具体采用信息,不能直接当成澳大利亚所有州或全部方案同时切换的统一日期。
办理前建议核四项:
- 实际销售国家和适用监管范围。
- 产品类别、风险级别及相关安全标准。
- 基础版、修订和实际接受的标准组合。
- 已有证据、责任主体及交付或注册任务。
有旧报告时,先确认产品是否仍与送检配置一致,再核版本差异和当前接收要求。报告年份早,不等于自然失效;标准仍可购买,也不等于每个项目都能继续按旧版申请。
五、常见问题与标准确认

5.1 AS/NZS 3820就是澳新电器认证吗?
不是。它是基本安全要求标准,具体设备需要怎样测试、是否需要认证及办理什么手续,应按产品和适用制度确认。
5.2 客户只写3820,工厂该提供什么?
先提供产品规格、供电、使用环境、结构、电路、关键部件、型号差异和已有报告,同时保留客户原文,确认对方需要的技术证据和文件形式。
5.3 没有专用标准就不用评价了吗?
不能这样理解。仍需识别危险、核适用依据,并准备能够支持基本安全要求的实际证据。
需要确认客户所说的AS/NZS 3820具体要做到哪一步,可联系权检认证。发送产品规格、目标市场、客户原文和完整已有报告,我们可协助梳理标准方向、资料缺口及后续办理事项;具体范围以实际产品和接收要求确认。
本文资料核对日期:2026年11月02日。配图为AI场景示意及权检认证整理的技术图示。本文包含AI辅助创作内容。法规、标准及具体办理要求应结合实际产品与对应官方现行发布核对。


